PREGUNTAS FRECUENTES

En el caso de perder el material bibliográfico, ¿qué debo hacer?

En caso de pérdida del material Bibliografico, el usuario deberá seguir el siguiente procedimiento:

  • Reportar inmediatamente a la Dirección de Biblioteca la pérdida del material Bibliografico.
  • Tendrá 10 días calendario para reponerlo. Si vencido el plazo no lo ha devuelto, se generará la respectiva multa a partir de la fecha y se le suspenderá el servicio.
  • Devolver el mismo título extraviado con iguales o mejores características; presentando el recibo de compra del material.
  • En caso de no conseguir el material en el comercio, deberá suministrar otra obra de igual o mejor valor, cuyo tema y características serán fijadas por la Dirección de Biblioteca.
  • Cuando ocurra la pérdida del material bibliográfico, además de la suspensión, el usuario deberá cancelar la multa acumulada, más el 1% de un salario mínimo vigente por concepto de procesos técnicos.
  • Después de un mes de retraso en la entrega del material, la biblioteca lo asumirá como perdido, se exigirá la devolución inmediata de un nuevo ejemplar y el pago de la multa correspondiente.
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